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Chuvas e alagamentos no Rio Grande do Sul Causam atrasos nas entregas de mercadorias
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Dúvidas financeiro (3)
Como faço para cancelar um pedido?
Qual o prazo para reembolso de pedido cancelado?
Como faço para visualizar os boletos NF serviço?
Dúvidas cadastro (3)
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O que é uma taxa de coleta improdutiva e quando poderá ser cobrada?
A coleta ocorre no mesmo dia?
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Dúvidas rastreamento (3)
Como acompanhar o status de cada pedido através do painel
Envio de atualização de rastreio para o destinatário final
Como é feito o rastreamento da carga?
Dúvidas sobre a GoFretes/processos (18)
Quais os contatos da GoFretes?
Posso solicitar um frete partindo de qualquer estado do Brasil?
A GoFretes emite CTE?
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OCORRÊNCIAS DE COLETA E ENTREGA (2)
Ocorrência na entrega (6)
No rastreamento consta a ocorrência ‘’mercadoria retida pela fiscalização’’. Como devo proceder?
Como devo proceder em casos de avaria?
O que acontece se o meu pedido for extraviado?
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Ocorrências na coleta (1)
A transportadora veio até o endereço coletar mas a mercadoria ainda não estava pronta. Como proceder?
INTEGRAÇÕES (1)
Integrações (13)
Como integrar com a Wbuy?
Como integrar com a Loja Integrada
Como integrar com a Fastcommerce
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