Como acompanhar o status de cada pedido através do painel

Através do seu painel, você pode filtrar e acompanhar o status de cada pedido de forma fácil e rápida.

Vou te ensinar como fazer isso!

1. Faça login:
   Para começar, faça login no sistema GoFretes. Após isso, selecione a opção Pedidos > Nacional.
   
   
   

2. Filtros disponíveis para explorar:
   No seu painel, você verá várias opções de filtros para facilitar a busca pelos pedidos. São eles:

   • Filtro Interativo:
     Você pode buscar por pedido, NF-e, UF e outras opções, o que permite personalizar sua pesquisa de acordo com suas necessidades.

   • Filtro por Integração:
     Esse filtro é disponível para clientes que possuem integração com a GoFretes. Ao selecionar sua plataforma, você conseguirá visualizar todos os pedidos e cotações realizadas através dessa integração.

   • Filtro de Data:
     Com esse filtro, é possível buscar pedidos ou cotações realizadas em uma data específica ou em uma janela de datas pré-determinada.
     
     
     
     

3. Filtros por Situação:
   
   Logo abaixo, você poderá filtrar os pedidos por suas respectivas situações. As opções são:

   • Todos: Visualize todos os pedidos com o filtro selecionado.

   • Cotados: São pedidos que ainda não foram finalizados. Apenas a cotação foi iniciada e não houve continuidade para a contratação.

   • Aguardando pagamento: São pedidos cujo pagamento ainda não foi confirmado ou realizado.

   • Pagos: Pedidos que já foram pagos e estão aguardando a documentação para dar continuidade à contratação.

   • Aguardando coleta: Pedidos que já foram finalizados no sistema e estão aguardando a coleta pela transportadora selecionada.

   • Coletados/Em rota: Pedidos que estão em trânsito para o cliente final. Esses pedidos ainda não foram finalizados ou a transportadora ainda não deu baixa no sistema.

   • Finalizados: São pedidos que já foram entregues e a transportadora já deu baixa no sistema, concluindo a operação.

   • Cancelados: Pedidos que foram cancelados ou cotações com rotas indisponíveis.
     
     

4. Pendências:
Logo acima dos filtros, você verá a opção "Pendências", onde você poderá visualizar os pedidos que estão aguardando a sua ação. 

Ou seja, esses pedidos estão pendentes de documentação (como nota fiscal, carta de correção, termo de isenção, entre outros.) 

Ao clicar nas pendências, você conseguirá visualizar o pedido a pendência para solucionar.

Esta opção ajuda a você manter o controle das pendências e agilizar a finalização dos seus pedidos.

Com essas opções, você tem total controle e consegue gerenciar as informações de maneira mais eficaz.

Se você precisar de ajuda, é só clicar aqui ou entrar em contato conosco através de qualquer um de nossos canais de contato.