Alguns parceiros oferecem a opção de retirada de cargas em suas filiais, mas não é uma regra. Caso o pedido se aplique a essa condição é necessário seguir alguns procedimentos:
Entrar em contato com o nosso suporte, fazer a solicitação e aguardar a liberação da transportadora. Solicitaremos alguns dados, tais como: NOME, CPF, RG, PLACA DO VEÍCULO(esses dados são necessário para a liberação da entrada no pátio da transportadora)
A liberação da retirada não é imediata, deve-se aguardar a formalização no email, com endereço e horário permitido.
** É importante verificar a integridade da carga no momento da retirada, caso algo esteja violado, quebrado ou faltando ele precisa obrigatoriamente ressalvar o canhoto ou recusar.
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